Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
1. Responsable del Tratamiento de Datos
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2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico, dirección postal (cuando es proporcionada voluntariamente), información financiera general compartida durante las consultas, e identificación oficial para verificación de identidad. No recopilamos datos personales sensibles como información biométrica, creencias religiosas o afiliación política.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para: (a) brindar los servicios de consultoría financiera solicitados; (b) dar seguimiento a sus consultas y solicitudes; (c) enviar información relevante sobre programas de apoyo social y servicios financieros, siempre que usted lo haya autorizado; (d) elaborar estadísticas internas y mejorar nuestros servicios; (e) cumplir con obligaciones legales y regulatorias ante autoridades competentes como la CONDUSEF.
4. Transferencia de Datos
Jundomx no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sus datos podrán ser transferidos únicamente a: (a) autoridades competentes cuando sea requerido por ley; (b) proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en el almacenamiento seguro de información, siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a privacidad@jundomx.com incluyendo: su nombre completo, descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer su derecho, y una copia de su identificación oficial. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Utilizamos cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos y sistemas de almacenamiento con acceso restringido y monitoreo continuo.
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
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8. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: privacidad@jundomx.com o al teléfono +52 (55) 4170-8923, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.